Informations de réservation

Nous sommes ravis de rendre vos cadeaux aussi beaux que l'intention qui les anime. Pour nous assurer que chaque projet reçoive le temps et l'attention qu'il mérite, tous les services d'emballage cadeau sont offerts sur rendez-vous seulement.

Nous avons hâte de découvrir votre projet et de créer une présentation cadeau que vous serez fier d'offrir. Contactez-nous pour plus d'informations.

** Nous avons des cartes de vœux artisanales canadiennes disponibles sous BOUTIQUE. Nous serons heureux d'en apporter à votre rendez-vous. Faites-nous savoir celles que vous aimeriez voir.**

Commencer la conversation

Appelez-nous ou envoyez-nous un courriel pour plus d'informations ou pour entamer le processus de consultation.

  • Chaque projet commence par une consultation gratuite qui peut être réalisée par téléphone, par e-mail, en ligne ou dans notre studio à Orléans – selon ce qui vous convient le mieux.
  • Découvrez nos Services d'emballage cadeau et nos Tarifs.
  • Nous pouvons venir à vous ! Notre service d'emballage cadeau peut être effectué à votre emplacement ou dans notre studio à Orléans. Pour votre commodité, nous fournirons tout le matériel d'emballage nécessaire. Consultez notre page Tarifs pour les coûts de déplacement.
  • Les rendez-vous sans rendez-vous ne sont PAS disponibles.

Le processus de consultation

L'analyse approfondie de vos besoins en matière d'emballage cadeau.

Nous aurons de nombreuses questions sur ce que vous envisagez pour l'emballage cadeau et la compréhension de l'esprit du destinataire du cadeau. Nous aimerions savoir...

  • Combien de cadeaux vous souhaitez emballer
  • Quelle est la taille des cadeaux (les mesures et les photos seront très utiles)
  • Les articles cadeaux doivent-ils être préparés avant d'être emballés ? Par exemple, les étiquettes ou l'emballage plastique doivent-ils être retirés ?
  • Avez-vous besoin d'une boîte ?
  • Que célèbrent ces cadeaux ?
  • Parlez-nous de la personne ou des personnes qui recevront ces cadeaux.
  • Y a-t-il un thème ?
  • Les fournitures devront-elles être commandées spécialement ? Voir ci-dessous pour plus de détails.
  • Voulez-vous que nous écrivions les étiquettes pour vous ? Que souhaitez-vous y écrire ?
  • Y a-t-il des préférences pour le papier, le ruban ou les embellissements ? Nous avons des emballages cadeaux gratuits et haut de gamme disponibles.
  • Quels sont vos besoins discrétionnaires ? Avez-vous des exigences en matière de médias sociaux ?
  • Toute autre chose qui pourrait être importante.

Confirmation de votre réservation

Une fois que nous aurons finalisé les détails de votre projet et que vous aurez accepté le devis que nous vous aurons soumis, nous vous enverrons par e-mail un accord de réservation décrivant votre service, votre calendrier et votre prix.

Veuillez :

  • Examiner attentivement l’accord.
  • Ajouter ou corriger les détails, si nécessaire.
  • Signer et renvoyer l’accord par courriel.
  • Soumettre votre acompte de 50 %.

La date et l’heure de votre rendez-vous ne sont réservées qu’après réception de votre accord de réservation signé et de votre acompte de 50 %.

Virement électronique de votre paiement à : info@handsmithstudio.ca

Fournitures sur commande spéciale

Thèmes spéciaux ou image de marque et logos

Si votre projet nécessite du papier d'emballage spécial, du ruban, des boîtes-cadeaux ou d'autres matériaux personnalisés, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour l'approvisionnement et la réception de ces articles.

Étant donné que ces fournitures sont commandées spécifiquement pour votre projet :

  • Le paiement intégral des fournitures sur commande spéciale est exigé avant leur achat.
  • Les paiements pour les fournitures commandées sur mesure ne sont pas remboursables une fois la commande passée et ne peuvent pas être annulés auprès du fournisseur.

Ce qui serait utile.

Pour un service d'emballage cadeau rapide, efficace et créatif, voici nos exigences.

  • Une surface de travail dure telle qu'une table ou un comptoir. Un canapé, un lit ou le sol ne conviennent pas.
  • L'espace minimum requis est d'au moins 1,2 m de large sur 0,6 m de profondeur. Pour plus d'efficacité dans l'emballage des cadeaux, un espace de 1,8 m de large serait préférable, et 2,4 m est optimal. Plus nous avons d'espace, moins nous aurons à nous arrêter pour déplacer des objets ou retirer et replacer des articles sur l'espace de travail.
  • L'espace de travail est bien éclairé. La lumière naturelle est préférable.
  • Des prises électriques sont proches de l'espace de travail.
  • Accès au Wi-Fi si des éléments de conception personnalisés sont créés sur place et que nous utilisons nos machines Cricut et de gaufrage.

Services mobiles et de voyage

Pour les projets en dehors de notre zone de service locale nécessitant des déplacements, nous sommes heureux de coordonner les arrangements.

** Avantage spécial pour la grande ouverture : Service mobile gratuit, dans la ville d'Ottawa, si vous avez réservé votre service d'emballage cadeau avant le 31 octobre.

Le meilleur : Le rendez-vous peut être pris pour n'importe quelle date future (y compris la période des fêtes très achalandée). Consultez notre garantie de satisfaction à 100 % ici. **

Dispositions telles que l'hébergement à l'hôtel, la location de véhicules et le transport aérien, ferroviaire ou en autocar

Vous pouvez choisir l'une des options suivantes :

  • Nous pouvons organiser les arrangements de voyage en votre nom.
  • Vous êtes libre d'organiser vous-même les arrangements de voyage.

Lorsque nous organisons le voyage, le coût total du voyage doit être payé avant que les réservations ne soient confirmées. Ces dépenses ne sont pas remboursables une fois les réservations effectuées et ne peuvent être annulées ou remboursées par le fournisseur de voyage.

Notre engagement envers vous

Votre satisfaction est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous garantissons la qualité de notre savoir-faire et le soin que nous apportons à chaque cadeau que nous emballons.

Nous vous invitons à lire notre garantie de satisfaction pour en savoir plus sur notre engagement à vous assurer une expérience des plus agréables.

Informations supplémentaires

Avant de confirmer votre réservation, veuillez prendre un moment pour consulter les informations suivantes :

Contactez-nous pour plus d'informations.